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【デイリーコラム】コミュニケーションの成果とは

デイリーコラム
この記事は約2分で読めます。

ケアマネ試験、地味で地道を嫌がるな

今日は、ケアマネ受験指導士ベーシック講座
だよ。

1日目。

午前中は講座の勉強と練習。

午後からは、
伝え方ワーク
記憶術
目標設定

の講義だったんだ。

伝え方ワークではさ。

絵を言葉でみんなに伝えて描いてもらうというゲームをしたんだ。

J先生も参加してくれて。
めちゃめちゃ盛り上がったよ。

講座ってさ。

生き物なの。

講師の力量や知識。

こういうものも大事。
なんだけどね。

実は受講している生徒さん。

これも大事なんだ。

人は影響し合いだからね。

お互いがお互いに影響し合って、
講座ってできていくんだ。

面白いね。

途中さ。

伝え方ワークの中で
相手の話を意図的に無反応で聞く。
というコーナーがあるんだよ。

介護や福祉や医療の仕事をしている方が多いから。
サポーティブな方が多いんだよね。
普段と真逆のことをしてもらうの。

こういうのもね。

頭では知ってるの。
人の話を聴く時は支持的に聴くんだと。

知ってる。

だけど、
無意識だからこそ、
ときには無反応であったり、
よくない反応をしてしまうことだってあるの。

だからこそ、
それを体感しておくことが大事なんだ。

いい?

相手の反応というのは、
「あなたがしたコミュニケーションの成果」なんだよ。

相手に伝わっていない。
指導してもちっとも成長しない。

部下や後輩を指導していると、
そういう思いがあるかもしれない。

相手の問題。

これも一部はあるだろうね。

だけど、
あなたは、
こう思えるといいね。

「私のコミュニケーションの成果が今の反応なのかもしれない。」

伝えるって、
簡単なこと。

だけど、難しい。

だからこそ、
おもしろいんだと思うよ。


では、また明日。



アキラ



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感想(119件)

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